Malt, Codeur.com, ComeUp : tu as sûrement déjà entendu parler de ces sites internet si tu es community manager indépendant. D’ailleurs, on t’a peut-être recommandé de t’y inscrire pour trouver tes premiers clients. Sauf que tu as créé ton profil il y a plusieurs mois et depuis…rien. Pas l’ombre d’une prise de contact ou d’un prospect intéressé par tes services.
Alors, les plateformes de freelance pour community managers sont-elles vraiment utiles ? Quelles sont les meilleures solutions pour décrocher des missions quand on débute ? Dans cet article, je partage avec toi mon avis sans langue de bois après avoir accompagné plus de 1 000 CM à vivre de leur passion. On y va ? Let’s go !
Plateforme freelance : c’est quoi et comment ça marche ?
Ce genre de plateformes, c’est un peu comme un annuaire des freelances pour les entreprises !
Le principe ?
👉 Le freelance qui souhaite trouver des missions s’inscrit sur le site pour proposer ses services.
👉 L’entreprise qui recherche un professionnel utilise le moteur de recherche de la plateforme pour dénicher le meilleur profil en fonction de son besoin (expérience, spécialité, budget, etc.).
Un client est intéressé par tes services ? Alors, la marketplace va faire office d’intermédiaire pour votre collaboration. Tu n’as plus qu’à envoyer ton devis ! La prestation est cadrée et le paiement sécurisé.
Tu veux rendre ton devis convaincant et maximiser tes chances de signature ? Je t’invite à lire mon article complet sur le devis de community manager.
Quelles sont les principales plateformes de freelance pour les community managers ?
Malt : la marketplace la plus connue
Ai-je vraiment besoin de te présenter Malt ?
Si tu es community manager freelance, tu as forcément déjà entendu parler de cette plateforme ! C’est la référence européenne en matière de mise en relation entre indépendants et entreprises.
Tu peux créer ton profil gratuitement. Ensuite, tu dois attendre qu’une entreprise te contacte si elle souhaite travailler avec toi. Spoiler alert : cela peut durer longtemps avant que tu ne trouves un premier client de cette façon…
💸 Tarif : tu es en micro-entreprise ? Malt prélève 12 % de commission sur chaque prestation. Si tu collabores plus de 6 mois avec un même client, la commission passe à 6 %.
Attention : tu dois déjà avoir créé ton entreprise en tant que CM pour t’inscrire. Ton n° SIRET est obligatoire pour finaliser ton inscription et réaliser ta première mission.
ComeUp : la plateforme des petits prix
Tu connais peut-être ComeUp sous son ancien nom… 5euros.com. Cela te donne une idée du genre de tarifs pratiqués à l’époque sur cette plateforme freelance pour les community managers. 😅
Même si la marketplace française souhaite améliorer son image, beaucoup d’indépendants proposent encore des prix plus que bradés.
À titre d’exemple, j’ai trouvé une community manager freelance qui offrait ses services à partir de 15 € alors qu’elle avait presque 10 ans d’expérience. Autant dire que c’est gratuit !
Honnêtement, tu peux passer ton chemin.
💸Tarif : tu as le choix entre 3 forfaits :
- Basique : l’inscription est gratuite, mais… la plateforme prend 20 % de commission sur chacune de tes ventes.
- Standard : 12 € HT/mois + une commission de 1 € par prestation.
- Premium : 40 € HT/mois + 1 € de commission/vente pour avoir accès à une plus grande visibilité et à des options complémentaires.
Freelance.com : le site gratuit pour les indépendants
Ici, la plupart des community managers proposent leurs services pour 200 € à 400 € par jour.
Le petit + ? Tu peux travailler en équipe ! Par exemple, en tant que community manager, tu peux t’associer avec un graphiste ou une rédactrice web SEO pour concevoir une stratégie marketing complète.
💸Tarif : 100 % gratuit pour les freelances. Sur ce site, ce sont les clients qui payent les frais de commission : 12,5 % de la prestation (ou 7 % pour les grands comptes).
Codeur.com : le système d’appel d’offres
Tu l’auras compris, le site était initialement destiné aux développeurs et programmeurs. Aujourd’hui, il est accessible à tous les professionnels du web et du digital : community manager, spécialiste Google Ads, consultant SEO, etc.
La grosse différence de cette plateforme ? On est sur un système d’appel d’offres. Les entreprises publient leur besoin à la manière d’une offre d’emploi. C’est à toi d’aller prospecter pour trouver la mission qui t’intéresse !
💸 Tarif : à partir de 31,90 € HT/mois pour pouvoir postuler aux projets proposés.
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Quel est l’intérêt de ces sites pour un CM indépendant ?
Selon moi, les plateformes de freelances présentent 2 principaux avantages pour les community managers :
- Le référencement : lorsqu’un prospect tape ton nom et ton prénom sur Google, tu veux que ce soit ton profil qui ressorte en premier ! Lorsque tu as un profil sur Malt, cela améliore ton référencement et ta visibilité auprès de tes prospects.
- La crédibilité : tu es en reconversion professionnelle ? Sers-toi de ton profil sur ces plateformes comme d’une vitrine pour présenter tes services, ton expérience et t’affirmer en tant que freelance !
Tu peux donc créer ton compte pour assoir ta légitimité et ta présence en ligne. En revanche, ne t’attends pas à attirer une ribambelle de clients de cette façon.
Pourquoi c’est une mauvaise idée de s’inscrire sur ces sites pour trouver des clients ? 4 inconvénients
Parlons peu, mais parlons bien. Que tu sois CM débutant ou expérimenté : je ne te recommande pas de perdre ton temps sur ces plateformes. Je t’explique pourquoi.
1. Tu es jugé uniquement sur ton tarif
Je t’invite à te rendre sur l’une de ces plateformes de freelance pour community manager.
Quelle est la chose que tu vois en premier ? Le prix !
Et c’est précisément sur ce critère que beaucoup d’entreprises se basent pour choisir leur CM sur ces plateformes. Pas sur tes compétences, ni sur tes qualifications ou tes expériences. Elles prennent le moins cher !
Tu veux espérer avoir une chance de décrocher une mission ? Alors, tu risques de brader tes tarifs pour t’aligner sur la concurrence. Tu vas rentrer dans un cercle vicieux et tu ne parviendras pas à être rentable…
👉 Lire aussi : Tarif d’un Community Manager Freelance : comment le calculer ?
2. Tu attends que les clients viennent à toi
Sur la plupart des marketplaces pour freelances, tu t’inscris et ensuite, tu attends. ⌛
Laisse-moi te donner mon avis : attendre, ce n’est pas une stratégie pour trouver des clients. Je sais que cela peut être difficile à entendre, mais au lieu de perdre ton temps sur ces plateformes, tu peux choisir d’aller contacter toi-même tes clients idéaux.
Tout le temps que tu passes à peaufiner ton profil sur Malt ou Codeur.com, mets-le à profit pour prospecter et décrocher des appels de vente. Crois-moi, tu obtiendras beaucoup plus de résultats !
Tu as du mal à passer à l’action ? Je t’invite à lire mon article sur le mindset d’entrepreneur. Il pourrait bien provoquer quelques déclics chez toi !
3. Tu es noyé parmi tous les autres community managers
Pour illustrer mes propos, j’ai fait un petit test. Devine combien de community managers sont inscrits sur Malt rien qu’en France ? Plus de 10 000 ! 😱
Oui, oui, tu as bien lu.
Quand tu pars de 0 sur la plateforme, tu es noyé dans la masse. Pour espérer être mis davantage en avant, tu vas devoir récolter des avis. Mais si ton profil est invisible, comment veux-tu que les entreprises te trouvent ? Bref, c’est le serpent qui se mord la queue.
Pour contourner le système, certains indépendants se mettent des avis entre eux. Il existe même des formations pour apprendre à percer sur Malt, tant c’est compliqué de se faire une place…
4. Tu perds de l’argent à chaque vente de tes prestations social media
Dernier inconvénient et pas des moindres : la quasi-totalité de ces plateformes freelance pour community managers sont payantes.
- Soit tu payes un abonnement mensuel qui peut coûter plus de 30 € par mois juste pour espérer que des clients s’intéressent à toi (sans aucune garantie).
- Soit tu verses des frais de commission à chaque transaction. Autrement dit, tu perds de l’argent sur chacune de tes ventes.
Je comprends que la mise en relation proposée par ces plateformes puisse rassurer certains CM débutants. Mais crois-moi, tu peux trouver bien plus d’opportunités et de clients par tes propres moyens, sans avoir à débourser un centime !
Comment trouver des clients en community management sans passer par les plateformes ?
Grâce à ma formation Devenir CM, j’ai accompagné plus de 1 000 CM à vivre confortablement de leur activité en freelance. Et tu sais quoi ? Je ne leur recommande pas de miser sur ces plateformes de freelance pour community managers. À mon sens, c’est même contre-productif si tu veux bien gagner ta vie avec ce métier.
Tu te lances en tant que CM ou bien tu as déjà de l’expérience et tu n’arrives pas encore à être rentable ? Voici ce que je te conseille de faire pour trouver des clients en tant que CM :
- Définir ta niche et ta proposition de valeur unique.
- Créer une offre irrésistible (et surtout pas un pack de publications ❌).
- Élaborer une stratégie de contenus sur tes réseaux sociaux.
- Contacter tes clients idéaux en DM sur Instagram ou LinkedIn.
- Prospecter par mail, par téléphone ou en physique.
- Participer à des réseaux d’entrepreneurs.
- Apprendre à mener un appel de vente. Je t’explique toute ma méthode dans cet article : Comment réussir son appel découverte ? Spécial freelances
Tu dois être dans l’action !
Ce que tu aimerais, là, maintenant, c’est avoir une liste détaillée de tout ce que tu dois faire étape par étape pour enfin vivre de ta passion ? J’ai un cadeau pour toi ! Télécharge dès maintenant la check-list du CM freelance et apprends comment atteindre 3 paliers de chiffre d’affaires : 2 000 €, 5 000 € et même 10 000 €/mois ! Oui, c’est possible, mais pour ça il faut avoir la niac et acquérir les bonnes compétences pour apporter de vrais résultats à tes clients. Alors, prêt à vivre de ta passion ?
Ton cadeau de bienvenue
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